Términos y condiciones
Última actualización: septiembre de 2026
1. Qué es VetNexa
VetNexa es un software de gestión para clínicas y consultorios veterinarios, provisto como servicio en línea (SaaS). Al registrar una clínica en VetNexa, aceptás estos términos.
2. Cuenta y clínica
Quien registra una clínica es responsable de la exactitud de los datos cargados y de mantener la confidencialidad de su contraseña. Cada clínica es un espacio independiente: sus datos no son visibles para otras clínicas que usen VetNexa.
3. Prueba gratuita y suscripción
Toda clínica nueva accede a un período de prueba gratuito de 7 días con todas las funciones habilitadas. Al finalizar, para seguir usando funciones de un plan pago hace falta una suscripción activa, cobrada mensualmente a través de Mercado Pago. Los datos cargados durante la prueba o con una suscripción vencida no se eliminan: el acceso a ciertas funciones puede quedar bloqueado hasta reactivar la suscripción.
4. Cancelación
Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Mi plan, dentro de la aplicación.
5. Uso del servicio
VetNexa es una herramienta de gestión y organización de información. No brinda diagnóstico médico ni reemplaza el criterio profesional del veterinario a cargo de un paciente — las decisiones clínicas son siempre responsabilidad del profesional que las toma.
6. Disponibilidad
Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores.
7. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escribinos a hola@vetnexa.com.ar.