Términos y condiciones

Última actualización: septiembre de 2026

Este documento es un borrador redactado a partir de cómo funciona VetNexa hoy. Antes de considerarlo definitivo, te recomendamos que lo revise un abogado.

1. Qué es VetNexa

VetNexa es un software de gestión para clínicas y consultorios veterinarios, provisto como servicio en línea (SaaS). Al registrar una clínica en VetNexa, aceptás estos términos.

2. Cuenta y clínica

Quien registra una clínica es responsable de la exactitud de los datos cargados y de mantener la confidencialidad de su contraseña. Cada clínica es un espacio independiente: sus datos no son visibles para otras clínicas que usen VetNexa.

3. Prueba gratuita y suscripción

Toda clínica nueva accede a un período de prueba gratuito de 7 días con todas las funciones habilitadas. Al finalizar, para seguir usando funciones de un plan pago hace falta una suscripción activa, cobrada mensualmente a través de Mercado Pago. Los datos cargados durante la prueba o con una suscripción vencida no se eliminan: el acceso a ciertas funciones puede quedar bloqueado hasta reactivar la suscripción.

4. Cancelación

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Mi plan, dentro de la aplicación.

5. Uso del servicio

VetNexa es una herramienta de gestión y organización de información. No brinda diagnóstico médico ni reemplaza el criterio profesional del veterinario a cargo de un paciente — las decisiones clínicas son siempre responsabilidad del profesional que las toma.

6. Disponibilidad

Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores.

7. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribinos a hola@vetnexa.com.ar.